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Was ist das Passwort für die Enzyklopädie Britannica

Fragen zum Abonnement. Werden Cookies von meinem Computer gelöscht? Britannica Produktanfragen. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsbüro unter 1-800-621-3900, um Preisinformationen für Ihre Institution zu erhalten.

Nach dem Kauf einer Standortlizenz ermöglicht Britannica den Zugriff auf zwei Arten: Wenn Ihre Institution keinen Bereich von IP-Adressen besitzt, bietet Britannica auch eine Cookie-basierte Authentifizierung an.

Ein vertraulicher Benutzername und ein Passwort werden von Britannica vergeben und dem Systemadministrator der Institution zur Verfügung gestellt. Jede Workstation innerhalb der Institution wird dann mit einem Britannica-Cookie authentifiziert, das vom Systemadministrator der Institution auf dem Computer festgelegt wird. Diese Schaltfläche soll auf einer sicheren Webseite erstellt werden, für die eine Authentifizierung innerhalb der Institution erforderlich ist. E. Remotebenutzer müssen zuerst von der Institution über die sichere Webseite der Institution authentifiziert werden.

Wenn Ihre Institution ein aktiver Abonnent ist und Sie nicht glauben, dass das Problem mit dem Internetzugang oder dem Browser Ihrer Institution zusammenhängt, muss der technische Support von Britannica wissen, wie Ihr Computer versucht, auf die Site zuzugreifen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Informationen zu erhalten: Besuchen Sie - http: Kopieren Sie die hier angezeigten Informationen, fügen Sie sie in den Editor oder ein Word-Dokument ein und halten Sie sie bereit, wenn Sie sich an den technischen Support von Britannica wenden. Ein Vertreter des technischen Supports von Britannica kann unter der Telefonnummer 1-800-621-3900 ext erreicht werden. Sie können Fragen auch über das Britannica-Kundendienstformular einreichen. Bitte kontaktieren Sie Britannica unter 1-800-621-3900, um mit einem Vertreter über die Verlängerung zu sprechen. Sie können auch ein Site License Online-Formular einreichen.

Hilfe beim Zugriff. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator, ob das Abonnement Ihrer Institution aktiv ist. Wenn Ihre Institution ein aktiver Abonnent ist und Sie nicht glauben, dass das Problem mit dem Internetzugang oder dem Browser Ihrer Institution zusammenhängt, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Britannica-Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-621-3900 ext.

Um den permanenten Zugriff auf eine Workstation zu aktivieren, rufen Sie die Store Password Page auf und melden Sie sich mit dem von Britannica zugewiesenen Benutzernamen und Passwort an. Bitte beachten Sie, dass der Browser der Workstation so eingestellt sein muss, dass Cookies akzeptiert werden, damit dieser Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Informationen dazu, wie Ihr Browser Cookies akzeptieren kann, finden Sie in den nächsten FAQ. Wie aktiviere ich den Browser meiner Workstation, um Cookies zu akzeptieren? So aktivieren Sie Cookies mit Internet Explorer Version 7. Wählen Sie im Dialogfeld Internetoptionen die Registerkarte "Datenschutz".

Ziehen Sie auf der Registerkarte "Datenschutz" den Schieberegler für die Datenschutzeinstellungen auf "Niedrig". Klicken Sie auf "OK" und starten Sie den Internet Explorer neu. So aktivieren Sie Cookies mit Firefox: Klicken Sie im Dialogfeld "Optionen" auf die Schaltfläche "Datenschutz". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Cookies von Websites akzeptieren".

Klicken Sie im Dialogfeld Optionen auf die Schaltfläche "Sicherheit". Suchen Sie im Menü "Sicherheit" den Abschnitt "Cookies akzeptieren" und setzen Sie ein Häkchen. Wenn Ihre Institution IP-authentifiziert ist und Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und eines Kennworts aufgefordert werden, besuchen Sie die folgende URL, um Ihr abgelaufenes Cookie zu löschen:. Wenn Sie immer noch nicht auf die Site zugreifen können, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus, um Ihren Cache manuell zu leeren.

Wie lösche ich den Cache meines Browsers und lösche Cookies von meiner Workstation? Für Windows Vista: Doppelklicken Sie auf C: Doppelklicken Sie auf den Ordner "Cookies". Suchen Sie nach Cookies, die so aussehen: Bitte beachten Sie, dass in den Klammern des Dateinamens e möglicherweise auch ein Cookie mit einer '2' angezeigt wird. Schließen Sie den Ordner "Cookies".

Schließen Sie alle Browser, die Sie möglicherweise geöffnet haben. Dadurch werden alle Sitzungscookies entfernt. Öffnen Sie ein neues Browserfenster und zeigen Sie darauf: Doppelklicken Sie auf den Ordner "Dokumente und Einstellungen". Doppelklicken Sie auf den Ordner, der Ihrem Benutzerkonto entspricht. Wählen Sie im Menü "Ansicht" oben im Fenster die Option "Liste". Für Macintosh: Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Cache Ihres Browsers zu leeren: Klicken Sie auf "Explorer" OS X oder höher. Klicken Sie im Abschnitt "Cache" auf "Jetzt leeren" Gehen Sie folgendermaßen vor, um Cookies von Britannica zu löschen:

Scrollen Sie nach unten zum Empfangen von Dateien und wählen Sie Cookies. Wählen Sie auf der rechten Seite des Fensters alle Cookies aus und löschen Sie sie. Sobald ein Computer angemeldet ist, sollten die Schüler nicht mehr aufgefordert werden, sich erneut anzumelden.

Wenn die Schüler wiederholt aufgefordert werden, sich am selben Computer anzumelden, werden die Cookies wahrscheinlich gelöscht. Wenn eine Schule für jeden Schüler individuelle Netzwerk-Anmeldekonten bereitstellt, empfiehlt Britannica, dass die Schule die Netzwerkprofile so einrichtet, dass Cookies zwischen Konten geteilt werden können. Wenn Schulcomputer so eingerichtet sind, dass Cookies regelmäßig gelöscht werden, wird ihr Britannica-Cookie gelöscht. Richten Sie den Computer nach Möglichkeit so ein, dass das Britannica-Cookie nicht gelöscht wird.

Schulen, die Deepfreeze, Fortress oder andere Sicherheitssoftwareprodukte verwenden, die Computer häufig aktualisieren, löschen möglicherweise auch das Britannica-Cookie.

Britannica empfiehlt, das Britannica-Cookie der Schule in die Deepfreeze-Aktualisierung selbst aufzunehmen, damit der Computer beim Aktualisieren automatisch angemeldet wird. Britannica empfiehlt die Verwendung aktueller Versionen von Internetbrowsern, insbesondere:

Reduzieren Sie die Anzahl anderer Softwareprogramme, die gleichzeitig ausgeführt werden. Britannica empfiehlt, die Programme zu reduzieren, die beim Start des Computers automatisch gestartet werden. Programme, die ständig im Hintergrund ausgeführt werden und einen Großteil der Computerressourcen nutzen, wie z. B. Online-Chat- und Video-Streaming-Programme, sind einige der Hauptursachen für schlechte Leistung. Britannica empfiehlt, zusätzliche Browserfenster zu schließen, nachdem sie nicht mehr benötigt werden.

Überprüfen Sie die Sicherheits- und Antivirenmaßnahmen der Schule, die für Internetbrowser gelten. Untersuchen Sie die Leistungsprobleme, indem Sie die Internetverbindungen zwischen der Schule und Britannica untersuchen. Die Mitarbeiter des technischen Supports der Schule können sich mit dem technischen Support von Britannica abstimmen, um die Internetroute zwischen der Schule und Britannica zu verfolgen und mögliche Probleme zu identifizieren. Diese erfordern eine Reihe von Software-Plug-Ins. Die Plug-Ins sind Standard und in den meisten Betriebssystemen oder Internetbrowsern enthalten.

Britannica empfiehlt die Verwendung aktueller Versionen der erforderlichen Plug-Ins. Aktuelle Versionen können kostenlos aus dem Internet heruntergeladen werden. Wenn einer Person ein Plug-In fehlt, fordert der Browser sie im Allgemeinen auf, es herunterzuladen.

Folgende Plug-Ins sind erforderlich: Microsoft Media Player Version 9. Apple QuickTime Version 7. Macromedia Flash Player Version 10. Macromedia Shockwave Player Version 11.

Adobe Acrobat Reader Version 7. Benutzer können Britannica-Symbole zur Verwendung auf ihren Websites herunterladen. Diese Bilder sind nützlich, um Links zu Britannicas Websites zu erstellen. Besuchen Sie die Logos- und Bildersammlung von Britannica, um das entsprechende Banner auszuwählen. Warum funktioniert die Vorlesefunktion nicht? Die Vorlesefunktion von Britannica, mit der Benutzer auf eine Schaltfläche klicken und einen Textabschnitt laut vorlesen hören können, steht allen Benutzern auf der Grundstufe zur Verfügung und kann für höhere Stufen erworben werden.

Bitte informieren Sie Ihren Systemadministrator darüber, dass für die Vorlesefunktion die folgenden technischen Anforderungen gelten: Der Flash Player kann hier kostenlos heruntergeladen werden: Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Britannica unter 800 621-3900 x7160 oder edsupport eb.

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